preguntas frecuentes

Preguntas sobre nuestra tienda

¿Este sitio es seguro?
Todos los pedidos son cifrados con tecnología SSL (capa de conexión segura) tanto en nuestro sistema como en el del cliente. La tecnología SSL cifra toda la información personal, incluido el número de tarjeta de crédito, nombre y dirección, de manera que no pueda ser leída mientras se envía por Internet. Para que la SSL funcione, usted debe utilizar un navegador con SSL habilitado. Observación: el correo electrónico no es cifrado y no se considera un medio seguro para transmitir información de la tarjeta de crédito. Si no desea realizar el pedido en línea, puedo hacerlo telefónicamente llamando al 1-800-511-2096.

¿Qué tipo de pago aceptan?
Aceptamos VISA, MasterCard y American Express.

¿Es necesario ser distribuidor de Advantech para realizar una compra?
No. Este sitio de comercio electrónico se encuentra a disposición de todos los que deseen comprar un producto de Advantech.

¿Cómo me notificarán que mi pedido ha sido procesado?
Cuando su pedido sea procesado, usted recibirá una notificación por correo electrónico y luego recibirá otra cuando el pedido sea enviado.

¿Con quién puedo comunicarme en caso de tener dudas?
Comuníquese con nosotros por correo electrónico a sales@advantechmfg.com o llámenos al 1-800-511-2096.

Preguntas sobre DuraTap o la tamizadora sónica

Las siguientes guías han sido diseñadas para ayudar a responder algunas de las preguntas más frecuentes sobre DuraTap o la tamizadora sónica.

Guía de resolución de problemas para DuraTap (PDF 27 KB)

Guía de resolución de problemas para la tamizadora sónica L3P (PDF 25 KB)